进行中工单
12
高优先级
2
待老板确认
5
今日已完成
9
SERVICE ORDERS
售后工单
演示问题覆盖官网、小程序、GEO、视频工厂与AI员工客户端。
| 工单 | 客户与产品 | 问题类型 | 优先级 | 负责人 | 处理进度 | 风险 | 确认状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
AS-501 已整理需修改的3处页面内容 | 沈阳某餐饮门店 智能官网定制 | 官网内容调整 | 中 | 售后处理AI员工 | 65%65% | 低 | 待确认 | |
AS-502 已记录异常时间与访问设备 | 辽宁某制造企业 智能官网定制 | 页面访问异常 | 高 | 技术协作岗 | 40%40% | 中 | 已确认 | |
AS-503 预约入口说明已生成 | 某本地生活商家 微信小程序定制 | 功能使用咨询 | 低 | 售后处理AI员工 | 80%80% | 低 | 已确认 | |
AS-504 已整理阶段性说明草稿 | 某企业服务机构 坤瞳AI GEO | 复测说明 | 中 | 知识库AI员工 | 55%55% | 低 | 待确认 | |
AS-505 已标记需替换的4个镜头 | 某教育培训机构 视频工厂 | 视频素材替换 | 中 | 运营文案AI员工 | 70%70% | 低 | 待确认 | |
AS-506 演示说明已准备完成 | 某商贸团队 AI员工客户端 | 使用指导 | 低 | 客户接待AI员工 | 90%90% | 低 | 已确认 |
SUGGESTED PLAN
建议方案
官网内容调整
确认菜单与营业时间后统一更新
智能官网定制
页面访问异常
检查访问环境并提供诊断记录
智能官网定制
功能使用咨询
发送演示说明与操作指引
微信小程序定制
SERVICE BOUNDARY
处理边界
售后AI员工负责整理问题、生成建议和记录进度，不执行真实退款、合同变更或对外承诺。
涉及费用、交付范围、素材版权与客户隐私的事项进入老板确认。